Das SchilddrüsenZentrum Köln informiert auf seinen Internetseiten umfassend über krankhafte Veränderungen, Symptome und Behandlungsmöglichkeiten der Schilddrüse. Erfahrene Fachärzte stellen die Inhalte zusammen, um Betroffene bestmöglich zu informieren. Mit etwa jedem 3. Kölner als potenziellem Betroffenen liegt der Fokus auf einer vielseitigen Aufklärung. Das SchilddrüsenZentrum Köln betont die Geschlechterneutralität bei der Verwendung von Begriffen für ein inklusives Informationsportal.