Die IES Import-Electronic-Service-GmbH aus Wedel betreibt einen Online-Shop, in dem Ersatzteile und Zubehör für Geräte wie Dualit Toaster, Hamilton Beach Mixer, Elektra, Briel, Luna und Bezzera Espressomaschinen angeboten werden. Auch schwer erhältliche Ersatzteile für Marken wie SAMEX oder Dürkop sind hier erhältlich. Das Unternehmen führt eine Vielzahl von Ersatzteilen namhafter Marken und ermöglicht sichere Zahlungsmethoden wie PayPal und Vorkasse. Zusätzlich bietet es lizenzierte Versandverpackungen gemäß der Verpackungsverordnung an. Neben dem Import und Vertrieb von elektronischen Teilen und Geräten bietet das Unternehmen auch Unternehmensberatung im Bereich elektronische Technik sowie Retourenlogistik an.